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FAQ / Support

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Ich logge mich in Moodle über „Anmelden ohne Charité-Konto“ ein und bekomme die Aufforderung, meine Anmeldung mit einem Code zu bestätigen. Was muss ich tun?

Ab WiSe 25/26 nutzt Moodle eine Zwei-Faktor-Authentifizierung bei jeder „Anmeldung ohne Charité-Konto". 

Der Button Anmelden mit Charité-Konto sowie die Eingabefelder Anmeldename und Kennwort sind sichtbar.

Nach Eingabe von Benutzername und Kennwort erhalten

  • externe Lehrende ohne Charité Mail-Adresse
  • externe Studierende ohne Charité Mail-Adresse
  • weitere externe Moodle-Nutzer/innen ohne Charité Mail-Adresse

eine E-Mail mit einem temporär gültigen Code: 

Mail mit hervorgehobenem Bestätigungscode zur Anmeldung

Der Code ist 30 min gültig und muss in Moodle eingegeben werden: 

Eingabefenster für Bestätigungscode

Alternativ enthält die Mail auch einen Bestätigungslink, mit dem die Anmeldung innerhalb von 30 min abgeschlossen werden kann:

Mail mit hervorgehobenem Bestätigungslink

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